CDI

Responsable de secteur d’aide à domicile (H/F)

Publié il y a 2 semaines par AGE D'OR SERVICES
49300 CHOLET
Clôture des candidatures : 30 juillet 2024
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Description du poste

AGE D’OR SERVICES CHOLET, acteur pionnier du maintien à domicile et du bien-être des seniors, recrute pour poursuivre son développement un(e) Responsable de secteur et chargée de développement :
Avec plusieurs missions :

Missions Responsable de secteur : 60% du temps de travail
– Information : Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine d’activité d’AGE D’OR SERVICES.
– Accueillir les clients externes ou internes se présentant en agence.
– Evaluation : Evaluer et réévaluer les besoins du demandeur et définir un projet de vie avec lui.
– Mise en place : Formaliser une proposition d’intervention commerciale (devis / contrat) en fonction du nombre d’heures d’intervention et des tâches à réaliser.
– Administratif :
– Recueillir et traiter les données et les documents;
– Saisir et mettre en forme des documents, gérer les dossiers clients et intervenants ;
– Analyser et respecter les limites de son intervention ;
– Planifier et organiser ses rendez-vous.
– Contrôle : Evaluer régulièrement l’intervention ou l’aide technique mise en œuvre et la faire évoluer selon les besoins.
– Réclamation : Prendre en charge les réclamations simples (dont la résolution ne dépend pas d’un supérieur hiérarchique).
– Gestion : Gérer les plannings du personnel intervenants à domicile, recherche de l’intervenant, planification : vous pourrez être amené(e) à titre exceptionnel à vous rendre sur le terrain pour venir en renfort de l’équipe d’aide à domicile en cas d’arrêt de travail ( équivalent à un maximum de 10% de votre temps de travail)

Missions chargé(e) de développement : 40% du temps de travail
– Contribution au développement : Identifier et analyser les besoins des personnes, du marché et de l’environnement sur le Nord Vendée et une partie des Deux Sèvres aux alentours de Mauléon
– Contribuer à l’élaboration des projets de développement des services et de nouveaux services ;
– Assurer la communication et la promotion autour du projet ;
– Contribuer à l’animation de la vie institutionnelle.

Astreinte en roulement avec les 3 autres coordinatrices : 1 semaine par mois

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre organisation.
Gestion des priorités, curiosité et rigueur sont vos maître-mots.
Profil recherché : connaissances des publics concernés, des différents types d’aides existants, des moyens de financement souhaités.
Et surtout : vous aimez travailler en équipe !

Expérience demandée

5 An(s)
Il y a 2 semaines
Clôture des candidatures : 30 juillet 2024
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