Responsable de secteur d’aide à domicile (H/F)

Famille Services Aveyron est une entreprise privée de services à la personne de taille humaine et de proximité, spécialisée dans la dépendance depuis près de 20 ans.

Le Rôle du Responsable de Secteur est fondamental pour garder l’ADN de l’entreprise et ne peut se vivre qu’en collaboration étroite avec le reste de l’équipe. Nous prêtons une attention toute particulière au « savoir être » et à certaines qualités afin de réussir l’intégration dans l’équipe existante.

– Avoir la capacité de prendre du recul et de conduire une équipe
– Être à l’écoute, autonome, rigoureux
– Avoir des capacités importantes de planification et d’organisation
– Avoir un esprit curieux, un esprit d’adaptabilité aux changement et innovation techniques
– Avoir une communication fluide, savoir travailler en équipe

Vous travaillerez en collaboration étroite avec la Direction.

Réalisations :

Effectue l’accueil téléphonique, accueille les clients, leurs apporte l’information souhaitée, les guide et traite leur demande.

Faire une évaluation globale et individuelle de la situation du client, faire une proposition d’intervention au regard des attentes et des besoins et élaborer un devis.

Organise la prestation après une visite au domicile et effectue le suivi qualité des prestations.

De façon concrète :

– Construit les plannings mensuels et en effectue leur gestion.
– S’assure de la bonne qualité des prestations.
– Organise l’animation de réunion de travail des salariés et travail en coordination avec différents partenaires.
– Organise le pré-recrutement, fait une veille des besoins en Ressources Humaines et procède aux recrutements nécessaires, élabore le plan de formation.
– Accompagne l’intégration du salarié.
– Réalise les entretiens annuels.
– Prends en charge le suivi complet du dossier administratif du personnel : élaboration des contrats, déclarations sociales.

Titulaire d’un diplôme de Responsable de Secteur ou DECESF et/ou vous possédez une expérience réussie dans un poste similaire.

Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet immédiatement.

Salaire à négocier en fonction du profil.